재택근무 환경에서 협업툴 선택은 팀의 소통 방식과 업무 효율에 직접 영향을 줍니다. 슬랙(Slack)·잔디(JANDI)·트렐로(Trello)는 국내 재택근무 팀에서 많이 사용되는 도구입니다. 이 글에서는 세 서비스의 핵심 기능, 무료 플랜 제한, 적합한 팀 유형을 2026년 9월 공식 자료 기준으로 비교 정리합니다.
목차
- 협업툴이 필요한 이유
- 슬랙(Slack) 기능 및 무료 플랜 제한
- 잔디(JANDI) 기능 및 무료 플랜 제한
- 트렐로(Trello) 기능 및 무료 플랜 제한
- 세 도구 한눈에 비교
- 팀 유형별 선택 기준
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
- 핵심 요약
협업툴이 필요한 이유
재택근무 환경에서는 대면 소통이 제한되어 업무 지시·공유·확인이 분산되기 쉽습니다. 카카오톡 등 개인 메신저를 업무에 사용하면 개인 메시지와 뒤섞이고, 파일을 나중에 찾기 어렵습니다. 이메일은 실시간 소통에 적합하지 않으며 업무 진척도를 한눈에 파악하기 어렵습니다.
협업툴은 이러한 문제를 구조적으로 해결합니다. 업무 대화를 주제·프로젝트별로 분리하고, 파일을 한 곳에 보관하며, 업무 진척도를 시각적으로 공유할 수 있습니다. 슬랙·잔디·트렐로는 모두 무료 플랜을 제공하므로 비용 부담 없이 시작할 수 있습니다.
슬랙(Slack) 기능 및 무료 플랜 제한
슬랙(Slack)은 미국 Salesforce가 운영하는 채널 기반 팀 메신저입니다. 채널을 프로젝트·부서·주제별로 만들어 대화를 구조화하고, 외부 서비스와의 연동 범위가 넓은 것이 특징입니다.
주요 기능
- 채널 기반 대화: 주제·프로젝트별로 채널(#마케팅, #개발, #공지 등)을 구분해 대화를 분리
- 스레드: 특정 메시지에 대한 답글을 별도 스레드로 관리해 대화 흐름 유지
- 외부 서비스 연동: 구글 드라이브, 노션, Zoom, GitHub 등 다양한 외부 앱과 연동 가능
- 허들(Huddle): 음성·영상 통화 (무료 플랜은 1:1만 가능)
- 다이렉트 메시지: 개인 또는 소그룹 메시지 지원
무료 플랜 제한 (2026년 9월 기준)
| 항목 | 무료 플랜 제한 |
|---|---|
| 메시지 기록 | 최근 90일치만 열람·검색 가능 (1년 경과 데이터는 영구 삭제) |
| 외부 앱 연동 | 최대 10개 |
| 허들 (음성·영상) | 1:1만 가능, 3명 이상 그룹 허들은 유료 |
| 자동화(워크플로 빌더) | 유료 플랜에서 지원 |
| 멤버 수 | 제한 없음 |
※ 출처: Slack 공식 도움말 센터
적합한 팀 유형
- 구글 드라이브·노션·GitHub 등 외부 서비스를 많이 사용하는 팀
- 개발자가 포함된 기술 중심 팀
- 글로벌 협업이 필요한 팀
고려 사항
한국어 화면을 지원하지만 채널, 스레드, 허들 등 슬랙 고유의 용어와 사용 방식이 있어, IT 환경에 익숙하지 않은 팀원은 적응 기간이 필요할 수 있습니다.
무료 플랜에서는 90일이 지난 대화가 보이지 않으므로, 중요한 결정 사항이나 업무 자료는 대화방이 아닌 별도 문서로 남겨두는 것이 안전합니다. 사내 문서가 여러 곳에 쌓여 찾기 어려워졌다면 중소기업 사내 문서 AI 검색 도구 도입 가이드를 참고할 수 있습니다.
잔디(JANDI) 기능 및 무료 플랜 제한
잔디(JANDI)는 국내 기업 토스랩이 운영하는 업무용 팀 메신저입니다. 한국어 UI와 카카오톡과 유사한 인터페이스를 제공해 국내 중소기업과 소규모 팀에서 진입 장벽이 낮습니다.
주요 기능
- 토픽(Topic): 슬랙의 채널과 유사한 주제별 대화방으로 업무 대화 분리
- 할 일 관리: 대화 중에 바로 할 일을 등록하고 담당자를 지정
- 파일 공유: 대화방 내 파일 첨부 및 보관
- 멘션: @멘션으로 특정 팀원에게 직접 알림 전달
- 연동: 구글 드라이브, Trello, GitHub 등 외부 서비스 연동 지원
무료 플랜 제한 (2026년 9월 기준)
| 항목 | 무료 플랜 제한 |
|---|---|
| 팀 참여 멤버 | 정회원 최대 10명 + 준회원 최대 10명 (총 20명) |
| 메시지·파일 보존 기간 | 최대 1년 (2025년 10월 22일 정책 변경 적용) |
| 저장 용량 | 팀 전체 3GB |
| 초대 방식 | 이메일 초대만 가능 (초대 링크는 유료) |
| 화상회의 | 엔터프라이즈 플랜에서만 지원 |
※ 출처: 잔디 공식 이용 가이드
적합한 팀 유형
- IT 환경에 익숙하지 않은 팀원이 있는 국내 중소기업
- 20명 이하의 소규모 팀
- 채팅과 할 일 관리를 하나의 도구에서 처리하고 싶은 팀
고려 사항
2025년 10월 22일부터 무료 플랜의 팀 멤버 한도가 기존 최대 500명에서 20명으로 대폭 축소되었습니다. 이미 한도를 넘은 팀은 그 이후 멤버를 추가로 초대할 수 없으므로, 팀 규모가 20명을 넘는다면 유료 플랜 전환을 검토해야 합니다.
트렐로(Trello) 기능 및 무료 플랜 제한
트렐로(Trello)는 Atlassian이 운영하는 칸반 보드 기반 프로젝트 관리 도구입니다. 업무를 카드 단위로 만들어 ‘할 일 → 진행 중 → 완료’ 형태의 보드에서 시각적으로 관리합니다.
주요 기능
- 칸반 보드: 카드(업무)를 리스트(단계) 사이에서 드래그 앤 드롭으로 이동해 진척도 관리
- 카드 상세 기능: 카드당 담당자, 마감일, 체크리스트, 파일 첨부, 댓글 지원
- 파워업(Power-Up): Slack, GitHub, Google Drive 등 외부 서비스 연동 기능 (무료 플랜도 보드당 개수 제한 없음)
- 자동화(Butler): 규칙 기반 자동화로 카드 이동, 알림 등 반복 작업 처리
- 모바일 앱: iOS·Android 앱 지원, 기기 간 실시간 동기화
무료 플랜 제한 (2026년 9월 기준)
| 항목 | 무료 플랜 제한 |
|---|---|
| 워크스페이스 보드 수 | 최대 10개 |
| 협업 멤버 수 | 워크스페이스당 최대 10명 |
| 파일 첨부 용량 | 파일당 최대 10MB |
| 자동화(Butler) | 월 250회 실행 |
| 뷰 종류 | 칸반 보드 중심 (캘린더·타임라인·테이블 등은 유료) |
| 파워업 | 무제한 |
※ 출처: Trello 공식 요금제 페이지
적합한 팀 유형
- 프로젝트 진척도를 시각적으로 공유해야 하는 팀
- 콘텐츠 제작, 마케팅 캠페인, 제품 출시 일정 관리
- 10명 이하 소규모 팀의 업무 흐름 관리
고려 사항
트렐로는 채팅 기능이 없습니다. 실시간 소통이 필요한 팀은 슬랙 또는 잔디와 병행해서 사용하는 경우가 많습니다.
세 도구 한눈에 비교
| 비교 항목 | 슬랙(Slack) | 잔디(JANDI) | 트렐로(Trello) |
|---|---|---|---|
| 주요 기능 유형 | 채널 기반 채팅 + 연동 | 채팅 + 할 일 관리 | 칸반 보드 프로젝트 관리 |
| 채팅 기능 | ✅ | ✅ | ❌ |
| 프로젝트 보드 | ❌ | 제한적 | ✅ |
| 외부 서비스 연동 | 넓음 (무료 10개) | 제한적 | 넓음 |
| 무료 메시지 보존 | 90일 열람 | 1년 | 해당 없음 |
| 무료 멤버 한도 | 제한 없음 | 20명 | 10명 |
| 무료 보드·채널 수 | 채널 무제한 | 토픽 무제한 | 보드 10개 |
| 운영사 | Salesforce (미국) | 토스랩 (한국) | Atlassian |
| 공식 사이트 | slack.com | jandi.com | trello.com |
※ 무료 플랜 기준. 요금제 및 기능은 변경될 수 있으므로 가입 전 각 서비스 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인하세요.
팀 유형별 선택 기준
상황별 적합 도구
| 팀 상황 | 적합한 도구 |
|---|---|
| IT 환경에 익숙하지 않은 팀원 다수 | 잔디 |
| 개발·기술 팀, 외부 서비스 연동 필수 | 슬랙 |
| 프로젝트 일정·업무 흐름 시각화 필요 | 트렐로 |
| 채팅 + 업무 흐름을 한 번에 | 잔디 또는 슬랙 |
| 채팅은 별도, 프로젝트만 관리 | 트렐로 |
| 팀원 20명 초과, 무료로 사용 | 슬랙 (멤버 수 제한 없음) |
| 글로벌 협업 필요 | 슬랙 |
병행 사용 조합
팀의 필요에 따라 두 도구를 병행하는 경우도 있습니다.
- 잔디 + 트렐로: 채팅은 잔디, 프로젝트 흐름 관리는 트렐로. 국내 중소팀에서 많이 사용되는 조합입니다.
- 슬랙 + 트렐로: 채팅은 슬랙, 프로젝트 관리는 트렐로. 슬랙과 트렐로는 공식 연동을 지원합니다.
도구가 많아질수록 관리 부담이 생기므로, 팀 규모와 업무 복잡도에 맞게 최소한의 도구 조합을 선택하는 것이 일반적입니다.
세 도구 모두 무료 플랜에서는 여러 명이 참여하는 화상회의 기능이 없거나 제한적이어서, 회의는 별도 화상회의 서비스를 쓰는 경우가 많습니다. 회의 내용을 정리하는 데 시간이 많이 든다면 AI 회의록 자동 작성 도구 활용법도 함께 살펴볼 만합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 세 가지 모두 무료로 시작할 수 있나요?
슬랙·잔디·트렐로 모두 무료 플랜을 제공합니다. 다만 무료 플랜에는 메시지 보존 기간, 멤버 수, 보드 수, 파일 첨부 용량 등의 제한이 있습니다. 팀 규모와 사용 목적에 따라 무료 플랜으로 충분한 경우도 있고, 유료 플랜 전환이 필요한 경우도 있습니다.
Q2. 잔디 무료 플랜의 멤버 한도는 언제 변경됐나요?
잔디는 2025년 10월 22일부터 무료 플랜의 팀 참여 멤버 한도를 기존 최대 500명에서 정회원 10명·준회원 10명(총 20명)으로 변경했습니다. 메시지·파일 보존 기간도 영구 보존에서 최대 1년으로 바뀌었습니다. 자세한 내용은 잔디 공식 이용 가이드에서 확인할 수 있습니다.
Q3. 트렐로에서 채팅을 할 수 있나요?
트렐로는 카드별 댓글 기능을 제공하지만 실시간 채팅 기능은 없습니다. 팀 소통이 필요한 경우 슬랙 또는 잔디와 병행해서 사용하는 것이 일반적입니다. 슬랙과 트렐로는 공식 연동을 지원해 슬랙에서 트렐로 카드를 생성하거나 알림을 받을 수 있습니다.
Q4. 슬랙 무료 플랜에서 90일 이전 메시지는 완전히 삭제되나요?
슬랙 무료 플랜에서는 90일이 지난 메시지가 열람과 검색에서 숨겨집니다. 1년이 경과한 데이터는 영구 삭제됩니다. 유료 플랜으로 업그레이드하면 삭제되기 전의 숨겨진 메시지에 다시 접근할 수 있습니다.
Q5. 프리랜서나 1인 사업자도 이 도구들을 활용할 수 있나요?
트렐로는 개인 프로젝트 관리에도 적합합니다. 할 일 목록을 칸반 보드로 시각화해 개인 업무 흐름을 관리할 수 있습니다. 슬랙과 잔디는 팀 단위로 설계된 도구지만, 혼자 사용하는 것도 가능합니다. 다만 채팅 기능 중심이므로 개인 업무 관리에는 트렐로가 더 실용적입니다.
핵심 요약
| 항목 | 슬랙 | 잔디 | 트렐로 |
|---|---|---|---|
| 도구 유형 | 채팅 중심 | 채팅 + 할 일 | 프로젝트 관리 |
| 무료 멤버 제한 | 없음 | 20명 | 10명 |
| 무료 메시지 보존 | 90일 열람 | 1년 | 해당 없음 |
| 무료 핵심 제한 | 앱 연동 10개 | 저장 용량 3GB | 보드 10개 |
| 주요 강점 | 외부 연동 | 낮은 진입 장벽 | 시각적 관리 |
| 공식 사이트 | slack.com | jandi.com | trello.com |
세 도구 모두 무료로 시작할 수 있지만, 재택근무 협업툴 비교에서 가장 먼저 볼 것은 팀 인원과 기록 보존 기간입니다. 무료 플랜의 기능과 제한은 서비스 정책에 따라 변경될 수 있으므로, 도입 전 각 서비스 공식 홈페이지에서 최신 요금제와 제한 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.
※ 본 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 특정 서비스의 가입이나 구매를 권장하지 않습니다. 각 서비스의 요금제 및 기능은 운영사 정책에 따라 변경될 수 있으므로, 도입 전 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.
최종 업데이트: 2026.09
20년 넘게 공공기관 행정·GIS 시스템을 개발해 온 현직 개발자입니다. 업무 현장에서 AI 도구를 직접 써 보며 얻은 경험과, 노동법·재테크 제도를 공식 자료로 확인한 내용을 직장인 눈높이로 정리합니다. 글의 오류나 다뤘으면 하는 주제는 문의 페이지로 알려주세요.