재택근무 환경에서 협업툴 선택은 팀의 소통 방식과 업무 효율에 직접 영향을 줍니다. 슬랙(Slack)·잔디(JANDI)·트렐로(Trello)는 국내 재택근무 팀에서 가장 많이 사용되는 도구입니다. 이 글에서는 세 서비스의 핵심 기능, 무료 플랜 제한, 적합한 팀 유형을 2026년 6월 공식 자료 기준으로 비교 정리합니다.
목차
- 협업툴이 필요한 이유
- 슬랙(Slack) 기능 및 무료 플랜 제한
- 잔디(JANDI) 기능 및 무료 플랜 제한
- 트렐로(Trello) 기능 및 무료 플랜 제한
- 세 도구 한눈에 비교
- 팀 유형별 선택 기준
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
- 핵심 요약
협업툴이 필요한 이유
재택근무 환경에서는 대면 소통이 제한되어 업무 지시·공유·확인이 분산되기 쉽습니다. 카카오톡 등 개인 메신저를 업무에 사용하면 개인 메시지와 뒤섞이고, 파일을 나중에 찾기 어렵습니다. 이메일은 실시간 소통에 적합하지 않으며 업무 진척도를 한눈에 파악하기 어렵습니다.
협업툴은 이러한 문제를 구조적으로 해결합니다. 업무 대화를 주제·프로젝트별로 분리하고, 파일을 한 곳에 보관하며, 업무 진척도를 시각적으로 공유할 수 있습니다. 슬랙·잔디·트렐로는 모두 무료 플랜을 제공하므로 비용 부담 없이 시작할 수 있습니다.
슬랙(Slack) 기능 및 무료 플랜 제한
슬랙(Slack)은 미국 Salesforce가 운영하는 채널 기반 팀 메신저입니다. 채널을 프로젝트·부서·주제별로 만들어 대화를 구조화하고, 외부 서비스와의 연동 범위가 넓은 것이 특징입니다.
주요 기능
- 채널 기반 대화: 주제·프로젝트별로 채널(#마케팅, #개발, #공지 등)을 구분해 대화를 분리
- 스레드: 특정 메시지에 대한 답글을 별도 스레드로 관리해 대화 흐름 유지
- 외부 서비스 연동: 구글 드라이브, 노션, Zoom, GitHub 등 수천 개의 외부 앱과 연동 가능
- 허들(Huddle): 1:1 음성·영상 통화 지원 (무료 플랜 포함)
- 다이렉트 메시지: 개인 또는 소그룹 메시지 지원
무료 플랜 제한 (2026년 6월 기준)
| 항목 | 무료 플랜 제한 |
|---|---|
| 메시지 기록 | 최근 90일치만 검색 가능 (1년 경과 시 영구 삭제) |
| 외부 앱 연동 | 제한 있음 (공식 요금제 페이지에서 최신 한도 확인 필요) |
| 그룹 허들 (음성·영상) | 유료 플랜에서만 지원 |
| 자동화(워크플로) | 유료 플랜에서만 지원 |
※ 출처: Slack 공식 도움말 센터 (https://slack.com/intl/ko-kr/help)
적합한 팀 유형
- 구글 드라이브·노션·GitHub 등 외부 서비스를 많이 사용하는 팀
- 개발자가 포함된 기술 중심 팀
- 글로벌 협업이 필요한 팀
고려 사항
인터페이스가 영문 기반이며, 한국어 UI를 지원하지만 외래어 용어가 많아 IT 환경에 익숙하지 않은 팀원의 경우 적응 기간이 필요할 수 있습니다.
잔디(JANDI) 기능 및 무료 플랜 제한
잔디(JANDI)는 국내 스타트업 토스랩이 운영하는 업무용 팀 메신저입니다. 한국어 UI와 카카오톡과 유사한 인터페이스를 제공해 국내 중소기업과 소규모 팀에서 진입 장벽이 낮습니다.
주요 기능
- 토픽(Topic): 슬랙의 채널과 유사한 주제별 대화방으로 업무 대화 분리
- 할 일 관리: 대화 중에 바로 할 일을 등록하고 담당자를 지정
- 파일 공유: 대화방 내 파일 첨부 및 보관
- 멘션: @멘션으로 특정 팀원에게 직접 알림 전달
- 연동: 구글 드라이브, Trello, GitHub 등 외부 서비스 연동 지원
무료 플랜 제한 (2026년 6월 기준)
| 항목 | 무료 플랜 제한 |
|---|---|
| 팀 참여 멤버 | 정회원 최대 10명 + 준회원 최대 10명 (총 20명) |
| 메시지·파일 보존 기간 | 최대 1년 (2025년 10월 22일 정책 변경 적용) |
| 외부 앱 연동 | 제한적 |
| 화상회의 | 엔터프라이즈 플랜에서만 지원 |
※ 출처: 잔디 공식 이용 가이드 (https://support.jandi.com/ko)
적합한 팀 유형
- IT 환경에 익숙하지 않은 팀원이 있는 국내 중소기업
- 10~20명 이하의 소규모 팀
- 채팅과 할 일 관리를 하나의 도구에서 처리하고 싶은 팀
고려 사항
2025년 10월부터 무료 플랜의 팀 멤버 한도가 기존 최대 500명에서 20명으로 대폭 축소되었습니다. 팀 규모가 20명을 초과하는 경우 유료 플랜 전환이 필요합니다.
트렐로(Trello) 기능 및 무료 플랜 제한
트렐로(Trello)는 호주 IT 기업 Atlassian이 운영하는 칸반 보드 기반 프로젝트 관리 도구입니다. 업무를 카드 단위로 만들어 ‘할 일 → 진행 중 → 완료’ 형태의 보드에서 시각적으로 관리합니다.
주요 기능
- 칸반 보드: 카드(업무)를 리스트(단계) 사이에서 드래그 앤 드롭으로 이동해 진척도 관리
- 카드 상세 기능: 카드당 담당자, 마감일, 체크리스트, 파일 첨부, 댓글 지원
- 파워업(Power-Up): Slack, GitHub, Google Drive 등 외부 서비스 연동 기능 (무료 플랜에서는 보드당 제한)
- 자동화(Butler): 규칙 기반 자동화로 카드 이동, 알림 등 반복 작업 처리
- 모바일 앱: iOS·Android 앱 지원, 기기 간 실시간 동기화
무료 플랜 제한 (2026년 6월 기준)
| 항목 | 무료 플랜 제한 |
|---|---|
| 워크스페이스 보드 수 | 최대 10개 |
| 팀 멤버 수 | 워크스페이스당 최대 10명 |
| 파일 첨부 용량 | 파일당 최대 10MB |
| 자동화(Butler) | 월 250회 실행 |
| 뷰 종류 | 칸반 보드만 제공 (캘린더·타임라인은 유료) |
| 파워업 | 무제한 (기존 보드당 1개에서 변경됨) |
※ 출처: Trello 공식 홈페이지 (https://trello.com/pricing)
적합한 팀 유형
- 프로젝트 진척도를 시각적으로 공유해야 하는 팀
- 콘텐츠 제작, 마케팅 캠페인, 제품 출시 일정 관리
- 10명 이하 소규모 팀의 업무 흐름 관리
고려 사항
트렐로는 채팅 기능이 없습니다. 실시간 소통이 필요한 팀은 슬랙 또는 잔디와 병행해서 사용하는 경우가 많습니다.
세 도구 한눈에 비교
| 비교 항목 | 슬랙(Slack) | 잔디(JANDI) | 트렐로(Trello) |
|---|---|---|---|
| 주요 기능 유형 | 채널 기반 채팅 + 연동 | 채팅 + 할 일 관리 | 칸반 보드 프로젝트 관리 |
| 채팅 기능 | ✅ | ✅ | ❌ |
| 프로젝트 보드 | ❌ | 제한적 | ✅ |
| 한국어 UI | 부분 지원 | 완전 지원 | 부분 지원 |
| 외부 서비스 연동 | 매우 넓음 | 제한적 | 넓음 |
| 무료 메시지 보존 | 90일 | 1년 | 해당 없음 |
| 무료 멤버 한도 | 제한 없음 | 20명 | 10명 |
| 무료 보드·채널 수 | 채널 무제한 | 토픽 무제한 | 보드 10개 |
| 운영사 | Salesforce (미국) | 토스랩 (한국) | Atlassian (호주) |
| 공식 사이트 | slack.com | jandi.com | trello.com |
※ 무료 플랜 기준. 요금제 및 기능은 변경될 수 있으므로 가입 전 각 서비스 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인하세요.
팀 유형별 선택 기준
상황별 적합 도구
| 팀 상황 | 적합한 도구 |
|---|---|
| IT 환경에 익숙하지 않은 팀원 다수 | 잔디 |
| 개발·기술 팀, 외부 서비스 연동 필수 | 슬랙 |
| 프로젝트 일정·업무 흐름 시각화 필요 | 트렐로 |
| 채팅 + 업무 흐름을 한 번에 | 잔디 또는 슬랙 |
| 채팅은 별도, 프로젝트만 관리 | 트렐로 |
| 팀원 10명 초과, 무료로 사용 | 슬랙 (멤버 수 제한 없음) |
| 글로벌 협업 필요 | 슬랙 |
병행 사용 조합
팀의 필요에 따라 두 도구를 병행하는 경우도 있습니다.
- 잔디 + 트렐로: 채팅은 잔디, 프로젝트 흐름 관리는 트렐로. 국내 중소팀에서 많이 사용되는 조합입니다.
- 슬랙 + 트렐로: 채팅은 슬랙, 프로젝트 관리는 트렐로. 슬랙과 트렐로는 공식 연동을 지원합니다.
도구가 많아질수록 관리 부담이 생기므로, 팀 규모와 업무 복잡도에 맞게 최소한의 도구 조합을 선택하는 것이 일반적입니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 세 가지 모두 무료로 시작할 수 있나요?
슬랙·잔디·트렐로 모두 무료 플랜을 제공합니다. 다만 무료 플랜에는 메시지 보존 기간, 멤버 수, 보드 수, 파일 첨부 용량 등의 제한이 있습니다. 팀 규모와 사용 목적에 따라 무료 플랜으로 충분한 경우도 있고, 유료 플랜 전환이 필요한 경우도 있습니다.
Q2. 잔디 무료 플랜의 멤버 한도는 언제 변경됐나요?
잔디는 2025년 10월 22일부터 무료 플랜의 팀 참여 멤버 한도를 기존 최대 500명에서 정회원 10명·준회원 10명(총 20명)으로 변경했습니다. 또한 메시지·파일 보존 기간도 영구 보존에서 최대 1년으로 변경되었습니다. 출처: 잔디 공식 이용 가이드 (https://support.jandi.com/ko)
Q3. 트렐로에서 채팅을 할 수 있나요?
트렐로는 카드별 댓글 기능을 제공하지만 실시간 채팅 기능은 없습니다. 팀 소통이 필요한 경우 슬랙 또는 잔디와 병행해서 사용하는 것이 일반적입니다. 슬랙과 트렐로는 공식 연동을 지원해 슬랙에서 트렐로 카드를 생성하거나 알림을 받을 수 있습니다.
Q4. 슬랙 무료 플랜에서 90일 이전 메시지는 완전히 삭제되나요?
슬랙 무료 플랜에서는 90일이 지난 메시지가 검색과 탐색에서 숨겨집니다. 1년이 경과한 워크스페이스 데이터는 영구 삭제됩니다. 유료 플랜으로 업그레이드하면 숨겨진 메시지에 다시 접근할 수 있습니다. 출처: Slack 공식 도움말 센터 (https://slack.com/intl/ko-kr/help)
Q5. 프리랜서나 1인 사업자도 이 도구들을 활용할 수 있나요?
트렐로는 개인 프로젝트 관리에도 적합합니다. 할 일 목록을 칸반 보드로 시각화해 개인 업무 흐름을 관리할 수 있습니다. 슬랙과 잔디는 팀 단위로 설계된 도구지만, 혼자 사용하는 것도 가능합니다. 다만 채팅 기능 중심이므로 개인 업무 관리에는 트렐로가 더 실용적입니다.
핵심 요약
| 항목 | 슬랙 | 잔디 | 트렐로 |
|---|---|---|---|
| 도구 유형 | 채팅 중심 | 채팅 + 할 일 | 프로젝트 관리 |
| 무료 멤버 제한 | 없음 | 20명 | 10명 |
| 무료 메시지 보존 | 90일 | 1년 | 해당 없음 |
| 무료 보드·채널 | 채널 무제한 | 토픽 무제한 | 10개 |
| 한국어 지원 | 부분 | 완전 | 부분 |
| 주요 강점 | 외부 연동 | 낮은 진입 장벽 | 시각적 관리 |
| 공식 사이트 | slack.com | jandi.com | trello.com |
세 도구 모두 무료로 시작할 수 있습니다. 무료 플랜의 기능과 제한은 서비스 정책에 따라 변경될 수 있으므로, 도입 전 각 서비스 공식 홈페이지에서 최신 요금제와 제한 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.
※ 본 글은 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 특정 서비스의 가입이나 구매를 권장하지 않습니다. 각 서비스의 요금제 및 기능은 운영사 정책에 따라 변경될 수 있으므로, 도입 전 공식 홈페이지에서 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.